mon jeu, ma mémoire
Conditions Générales de Vente
PREAMBULE
L'association Troobadoor, ci-après dénommé " Troobadoor " est enregistrée au RNA sous le numéro W402005056, son siège
social est situé au 16, rue des Forgerons à Mont-de-Marsan et est représentée par Madame Eugénie Larrivière, agissant en
qualité de Présidente.
" Client " désigne la personne physique ou morale utilisatrice de l'application ou du site ;
" Produit " désigne les abonnements au(x) application(s). Les règles applicables aux Produits le sont également pour les "
Services " proposés lorsque les Conditions Générales de Vente ne distinguent pas.
" chef de tribu " désigne la ou les personne(s) représentant la personne morale ou physique abonnée aux versions " Tribu "
ou " Multi " de l'application.
" Espace Client " : désigne la rubrique du site web, accessible uniquement au " chef de tribu " après s'être identifié, dans
lequel il pourra gérer ses informations personnelles et ses abonnements.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toute transaction effectuée sur le Site et l'application, entre
Troobadoor et son Client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces Conditions Générales de Vente prévaudront sur
toutes autres conditions figurant dans tout document. Le Client déclare les accepter pleinement et sans réserve. Le Client
déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant
de souscrire un abonnement sur l'application ou sur le site.
ARTICLE 1 - OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir, dans le monde entier, exclusivement à raison des
relations qu'elles établissent sur le réseau Internet et uniquement sur le Site et l'Application, les droits et obligations des
Parties nés de la vente des Produits proposés sur le Site ou l'Application.
Les présentes Conditions Générales de Vente pouvant faire l'objet de modifications, le Client est invité à les consulter
régulièrement ainsi qu'à les imprimer. En cas de modification, la Commande du Client reste régie par celles qui étaient en
ligne et qui ont été acceptées au jour de la souscription ou de la demande d'abonnement.
ARTICLE 2 - PRIX
2.1. Troobadoor propose des offres soumises aux présentes CGV dont l'ensemble des conditions détaillées, telles que
notamment la durée, la fréquence, le prix, les conditions de renouvellement, sont prévues dans l'offre choisie conformément
aux dispositions de l'article L 113-3 du Code de la consommation. Les tarifs sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Tout changement du taux de TVA applicable pourra être répercuté. Troobadoor se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la souscription ou de la demande
d'abonnement.
2.2. Troobadoor se réserve la faculté d'augmenter le prix de ses services et abonnements au terme de la durée
d'abonnement en cours
2.3. Le Client dispose de différentes formules de souscription d'abonnement pour accéder à un accès différencié aux
Applications. Le détail des offres est disponible dans le site. Les contenus accessibles via les Applications sont accessibles
uniquement pendant la durée de l'abonnement.
ARTICLE 3 - PAIEMENT
Le règlement s'effectue par :
Pour la version " Solo ", le paiement est réalisé par le client en mode " in-app "
Pour les versions " Tribu " et " Multi ", Troobadoor accepte le règlement des produits par chèque ou par virement bancaire, la
commande est alors validée par Troobadoor dès encaissement du chèque ou réception du virement.
ARTICLE 4 - SATISFAIT OU REMBOURSÉ - DROIT DE RÉTRACTATION
4.1. Offre numérique
En application de La loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, lorsque la Commande porte sur une Offre
numérique, la fourniture du contenu numérique avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours est subordonnée à
l'accord exprès du Client et à son renoncement exprès au droit de rétractation. Aussi, le Client ne pourra exercer son droit de
rétractation, selon les modalités et conditions définies à l'article 5.6 de ce présent document, que s'il n'y a pas expressément
renoncé et si l'Offre numérique n'a pas déjà commencé, vec son accord, à être exécutée. Lorsque l'Offre Numérique porte
sur un abonnement à des Produits numériques, conformément aux usages commerciaux de Troobadoor et dans l'éventualité
où le Client souhaiterait résilier celui-ci et obtenir le remboursement du temps d'utilisation restant, il convient au Client de
contacter Troobadoor (16 rue des Forgerons, 40000 Mont-de-Marsan, utilisateurmqm@troobadoor.com) en mentionnant ses
nom, prénom, adresse postale, adresse email ainsi que son numéro d'abonné. La résiliation de l'abonnement prendra effet à
réception du courrier/courriel par Troobadoor.
4.2. Modalités d'exercice du droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs pour exercer son droit de
rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai
court à compter de la conclusion du contrat lorsque la Commande porte sur un abonnement numérique non fourni sur un
support matériel ; Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier au service client de Troobadoor (16 rue des
Forgerons, 40000 Mont-de-Marsan, utilisateurmqm@troobadoor.com) sa décision de rétractation du contrat au moyen d'une
déclaration dénuée d'ambiguïté. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Client transmette sa
communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
ARTICLE 5 - CAS PARTICULIER - PRECOMMANDE VALIDEE AUPRES DE TROOBADOOR
Si le Client a commandé le Produit en passant directement par Troobadoor, par exemple en demandant un devis et en le
signant, il laisse aux administrateurs de Troobadoor le soin de valider la commande, et valide de fait les Conditions
Générales d'utilisation ainsi que les Conditions Générales de vente de Troobadoor. Il pourra prendre connaissance des
Conditions Générales d'utilisation directement sur l'Application.
ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les textes, images, sons et illustrations contenus dans l'Application et le Site sont la propriété exclusive de Troobadoor.
A ce titre et conformément aux dispositions de l'article L122-5 alinéa 2 du Code de la Propriété Intellectuelle, sont seules
autorisées les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective. Il est cependant interdit au Client, en dehors de cet usage, de copier, reproduire, diffuser, télécharger, poster,
transmettre, vendre, distribuer, publier, exploiter de toute autre manière et diffuser dans un autre format sous forme
électronique ou autres les informations présentes sur l'Application ou le Site. En conséquence, toute autre utilisation est
constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du
contenu du Site est strictement interdite.
ARTICLE 7 - RESPONSABILITÉ
L'Application et le Site sont accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sous réserve de fermeture pour maintenance ou
réparation ou en cas de force majeure ou de tout événement échappant au contrôle de Troobadoor. La force majeure est
définie par la jurisprudence des juridictions françaises comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur,
totalement indépendant de la volonté et du contrôle des parties, incluant, sans limitation, une réglementation, au sens large,
d'une autorité étatique ou supranationale, un état de guerre ou d'urgence, un feu ou un mouvement de grève d'un prestataire
de Services. Le Client, conformément aux conditions générales d'utilisation accepte les limites de l'Internet et des moyens de
communications électroniques. En conséquence, Troobadoor ne saurait être tenu responsable de toute indisponibilité du Site
ou des Applications, ou de toute difficulté de connexion ou d'interruption de la connexion sur l'Application ou le Site.
ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique et aux libertés, tout internaute dispose d'un droit
d'accès et de rectification ou de suppression des informations nominatives le concernant. Ce droit peut être exercé, à tout
moment, par courrier postal adressé à Troobadoor - 16 rue des Forgerons, 40000 Mont-de-Marsan.
ARTICLE 9 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. La langue des présentes Conditions
Générales de Vente est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.